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地域密着ならではのフットワーク

発生内容
定期清掃でお伺いした物件のご入居者様からビデオラックの処分を依頼されました。

平成23年4月

対応
別の物件でも粗大ごみの処分を依頼されたことがありましたが、その時と同じようにその場で引取り処分いたしました。

料金
引き取り処分費 525円

コメント
定期清掃でお伺いした時でしたので、お得意様価格で処分させていただきました。粗大ゴミの処分等、何か困っていることがありましたらお気軽にお声掛けください。


発生内容
管理会社様よりご連絡をいただき現場に向かうと、排水升の隙間から汚水があふれていました。トイレでティッシュペーパーを常用していたことが原因でした。

平成23年2月

対応
高圧洗浄で詰まりをとり、汚水があふれた部分は洗浄しました。

料金
34,000円(緊急対応費込み)

コメント
洗浄すると大量のティッシュペーパーが発見されました。ティッシュペーパーは水に溶けないので、トイレで使用することは絶対に止めていただきたいと思います。みんなが気持ちよく生活する為にはルールを守ることが大切だと感じました。


発生内容
定期清掃で物件に伺うとリモコン操作で解錠するオートロックが作動しませんでした。

平成22年12月

対応
可能性として本体の電池を交換したところ無事に復旧致しました。

料金
電池代 300円

コメント
今回は定期清掃でお伺いしたこともあり電池代のみいただきました。リーズナブルな対応に喜んでいただきました。


発生内容
トイレから水が漏れているので確認して欲しいとの連絡があり駆けつけました。

平成22年11月

対応
水栓パッキン等の消耗パーツを交換したところ水漏れが直りました。

料金
リーズナブルな料金で喜んでいただきました。

コメント
水廻りのトラブルで一番多いのが消耗パーツが古くなっている事による水漏れです。今回もすぐに直すことができたので大変喜んでいただきました。


発生内容
定期清掃でお伺いした物件の廊下にガスコンロが置いてありました。ご入居者様にお伺いすると処分しようと思い仮置きしていたとのことでした。

平成22年10月

対応
その日のうちに弊社で引き取り処分させていただきました

料金
引き取り処分費 1,000円

コメント
ちょうどご入居者様とお話しができ処分させていただきました。粗大ごみの処分は申し込みからゴミ処理券の購入と手間がかかるものです。処分に困っている物がありましたら清掃時、スタッフにお声をおかけください。


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